隐私政策
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本隐私政策适用于上海擎飏信息科技有限责任公司运营的"悦伴"产品及相关服务。我们非常重视你的个人信息和隐私保护,并将按照合法、正当、必要、诚信原则处理你的个人信息。本政策将帮助你了解我们如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息,以及你如何管理自己的个人信息。
一、主体信息
悦伴产品及相关服务的运营者和开发者为上海擎飏信息科技有限责任公司。你在使用悦伴过程中提交、上传、生成或同步的相关信息,将由上海擎飏信息科技有限责任公司按照本隐私政策进行处理。
二、我们收集的信息
在你使用不同功能时,我们会按照最少必要原则收集信息,包括但不限于:
- 账号信息:你主动提交的手机号、邮箱、验证码、昵称等,用于注册、登录、身份识别与账号找回。
- 绘本内容信息:你上传、拍摄、导入、编辑的页面图片、文字内容、封面、书名及相关整理结果,用于完成识别、排版、生成和同步。
- 声音信息:你主动录制、上传或选择的声音样本、声音名称及生成结果,用于创建和管理你的专属朗读声音。声音样本仅上传至悦伴自有服务器,由悦伴后端完成 AI 音色克隆处理,本应用不会将声音数据直接发送至任何第三方 AI 服务。上传前我们会单独向你说明并获取明确授权。
- 设备与日志信息:设备型号、系统版本、应用版本、网络状态、崩溃日志、操作记录等,用于保障服务安全、排查故障和优化体验。
- 统计分析信息:在你明确同意相关协议后,我们可能采集应用启动、页面访问、功能点击等统计事件,用于分析使用情况与优化产品体验。
三、我们如何使用信息
我们收集和使用信息的主要目的包括:
- 完成账号登录、身份验证与账号管理。
- 提供绘本扫描识别、文本编辑、朗读生成、声音管理、书库同步等核心功能。
- 响应你的客服咨询、意见反馈和售后支持请求。
- 进行安全防护、风险控制、日志留存、故障诊断和产品优化。
- 在你同意授权的前提下,进行必要的统计分析,以便改进页面设计、功能路径和稳定性。
四、我们如何共享、转让和公开披露信息
除法律法规另有规定,或为实现基础服务所必要外,我们不会向第三方出售你的个人信息。本应用不会将你的声音、图片等个人数据直接发送至任何第三方 AI 服务,相关 AI 处理均在悦伴自有服务器完成。确需与第三方共享时,我们会要求接收方采取不低于本政策的保护措施。
- 短信与邮件验证:为实现账号注册与登录验证,我们接入短信及邮件服务能力,仅传输验证所必要的手机号或邮箱信息。
- 存储与网络传输:为提供书库同步、朗读文件存储等服务,我们使用云存储及 CDN 能力,相关数据存储于悦伴服务器。
- 如发生合并、分立、重组或资产转让,我们会要求接收方继续依法保护你的个人信息。
- 如需公开披露你的个人信息,我们会依法另行告知并征得你的同意,法律法规另有规定的除外。
五、你的权利
你有权依法访问、更正、补充、删除你的个人信息,也有权撤回授权同意、申请注销账号或要求解释本政策内容。
- 你可以在产品内修改昵称、绘本书名、页面文字和声音名称等信息。
- 你可以删除你自行上传或导入的绘本、页面和声音资源。
- 你可以通过本政策列明的联系方式与我们联系,申请行使其他相关个人信息权利。
六、账号注销流程说明
如果你不再使用悦伴账号,可以申请注销。账号注销完成后,我们将停止为你提供基于该账号的产品与服务,并按照法律法规要求对你的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
- 你可以通过"我的 → 设置 → 账号设置"进入账号相关页面,按页面指引申请注销账号;如当前版本未提供自助注销入口,也可以通过客服或 support@yuebanbook.com 提交注销申请。
- 在申请注销前,请你确保账号处于安全、可用状态,且不存在未处理完毕的纠纷、投诉、会员权益、订单或其他依法不能立即注销的情形。
- 账号注销后,与该账号相关的登录身份、书库同步记录、会员权益及其他依赖账号存在的服务内容可能无法恢复,请你在操作前自行备份和确认。
七、信息存储与保护
我们会采取访问控制、传输加密、最小权限管理、日志审计等合理措施,保护你的个人信息免遭未授权访问、披露、篡改或丢失。
八、未成年人保护
如你是不满 14 周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。我们会根据适用法律法规采取相应保护措施。
九、政策更新
当产品功能、处理目的、适用法律法规或第三方服务发生重大变化时,我们可能更新本政策。更新后的政策会通过应用内页面、弹窗或其他合理方式向你提示。
联系我们
如果你对本隐私政策、个人信息保护事宜或账号注销流程有任何疑问,可通过产品内反馈渠道或邮箱 support@yuebanbook.com 与我们联系。