隐私政策
联系邮箱：support@yuebanbook.com
本隐私政策适用于上海擎飏信息科技有限责任公司运营的"悦伴"产品及相关服务。我们非常重视您的个人信息和隐私保护，并将按照合法、正当、必要、诚信原则处理您的个人信息。本政策将帮助您了解我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何管理自己的个人信息。
一、主体信息
悦伴产品及相关服务的运营者和开发者为上海擎飏信息科技有限责任公司。您在使用悦伴过程中提交、上传、生成或同步的相关信息，将由上海擎飏信息科技有限责任公司按照本隐私政策进行处理。
二、我们收集的信息
在您使用不同功能时，我们会按照最少必要原则处理以下信息：
- 账号信息：您主动提交的手机号、邮箱、验证码、昵称等，用于注册、登录、身份识别与账号找回。
- 绘本内容信息：您上传、拍摄、导入、编辑的页面图片、文字内容、封面、书名及相关整理结果，用于完成识别、排版、生成和同步。
- 声音信息：您主动录制、上传或选择的声音样本、声音名称及生成结果，用于创建和管理您的专属朗读声音。声音样本由悦伴服务端处理，本应用不会将声音数据直接发送至任何第三方 AI 服务。上传前我们会单独向您说明并获取明确授权。
- 设备与日志信息：设备型号、系统版本、应用版本、网络状态、崩溃日志、操作记录等，用于保障服务安全、排查故障和优化体验。
- 统计分析信息：在您明确同意相关协议后，我们可能采集应用启动、页面访问、功能点击等统计事件，用于分析使用情况与优化产品体验。
当您使用录音、拍摄或上传功能时，我们会分别申请麦克风、相机或相册权限。相关权限仅在您主动使用对应功能时调用；您可以拒绝或在系统设置中关闭权限，拒绝后仅会影响对应功能，不影响其他无需该权限的基础功能。通知权限用于发送您主动开启的阅读提醒或任务状态通知，您可以随时在系统设置中关闭。
三、我们如何使用信息
我们收集和使用信息的主要目的包括：
- 完成账号登录、身份验证与账号管理。
- 提供绘本扫描识别、文本编辑、朗读生成、声音管理、书库同步等核心功能。
- 响应您的客服咨询、意见反馈和售后支持请求。
- 进行安全防护、风险控制、日志留存、故障诊断和产品优化。
- 在您同意授权的前提下，进行必要的统计分析，以便改进页面设计、功能路径和稳定性。
四、我们如何共享、转让和公开披露信息
除法律法规另有规定，或为实现基础服务所必要外，我们不会向第三方出售您的个人信息。本应用不会将您的声音、图片等个人数据直接发送至任何第三方 AI 服务，相关 AI 功能由悦伴服务端提供。确需与第三方共享时，我们会限定共享目的、方式和范围，并要求接收方采取不低于本政策的保护措施。
- 短信与邮件验证：为实现账号注册与登录验证，我们接入短信及邮件服务能力，仅传输验证所必要的手机号或邮箱信息。
- 存储与网络传输：为提供书库同步、朗读文件存储等服务，我们使用云存储及 CDN 能力，相关数据存储于悦伴服务器。
- 如发生合并、分立、重组或资产转让，我们会要求接收方继续依法保护您的个人信息。
- 如需公开披露您的个人信息，我们会依法另行告知并征得您的同意，法律法规另有规定的除外。
五、您的权利
您有权依法访问、更正、补充、删除您的个人信息，也有权撤回授权同意、申请注销账号或要求解释本政策内容。
- 您可以在产品内修改昵称、绘本书名、页面文字和声音名称等信息。
- 您可以删除您自行上传或导入的绘本、页面和声音资源。
- 您可以在手机系统设置中关闭麦克风、相机、相册或通知权限，也可以停止使用对应功能。撤回授权不影响撤回前基于授权进行的信息处理。
- 您可以通过本政策列明的联系方式与我们联系，申请访问、更正、删除相关信息或行使其他个人信息权利。
六、账号注销流程说明
如果您不再使用悦伴账号，可以申请注销。账号注销完成后，我们将停止为您提供基于该账号的产品与服务，并按照法律法规要求对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
- 您可以进入“我的”，点击页面顶部个人信息区域进入“个人信息”页面，再点击“删除账号”，按照页面提示完成账号注销。
- 如自助注销过程中遇到问题，可以通过产品内反馈或发送邮件至 support@yuebanbook.com 联系我们。
- 在申请注销前，请您确保账号处于安全、可用状态，且不存在未处理完毕的纠纷、投诉、会员权益、订单或其他依法不能立即注销的情形。
- 账号注销后，与该账号相关的登录身份、书库同步记录、会员权益及其他依赖账号存在的服务内容可能无法恢复，请您在操作前自行备份和确认。
七、信息存储与保护
我们仅在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存个人信息。您删除相关内容或注销账号后，我们将按照法律法规要求删除或匿名化处理相关信息；法律法规要求留存的订单、安全日志等信息，将在规定期限内隔离保存，并在留存期限届满后删除或匿名化处理。
我们会采取访问控制、传输加密、最小权限管理、日志审计等合理措施，保护您的个人信息免遭未授权访问、披露、篡改或丢失。
八、未成年人保护
悦伴主要面向家长和其他监护人提供亲子阅读服务。如使用过程中涉及不满 14 周岁儿童的个人信息，监护人应阅读并同意《儿童隐私政策》后，再提供或授权处理相关信息。我们会根据适用法律法规采取相应保护措施。
九、政策更新
当产品功能、处理目的、适用法律法规或第三方服务发生重大变化时，我们可能更新本政策。更新后的政策会通过应用内页面、弹窗或其他合理方式向您提示。
联系我们
如果您对本隐私政策、个人信息保护事宜或账号注销流程有任何疑问，可通过产品内反馈渠道或邮箱 support@yuebanbook.com 与我们联系。